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漾漾好贡茶加盟开店店员基本服务流程

发布日期:2017-12-04 09:53 来源: 未知 点击:66次
  很多人问了开漾漾好贡茶店要怎么开店做生意呢,店员服务基本流程是怎么样的呢?那么今天小编来详解为大家解下下基本服务流程。首先大致的流程是:自动迎候客人、耐性介绍、承认收银、有次序出品、礼貌送客。想要开一家吸引消费者们的奶茶店的话,不仅仅要店内的饮品美味,更是需要店面有一个优质的服务态度。
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  顾客才是上帝,消费者们是我们漾漾好贡茶加盟店内最重要的任务,只有我们店内的服务让大家满意了,大家才会不断的来到我们的店内消费。为了更好的为消费者们服务,我们的漾漾好贡茶加盟官网价就为大家带来开店的一套完整的服务流程。
 
  漾漾好贡茶加盟开店店员基本服务流程如下:
 
  【1】微笑迎接消费者。微笑着和消费者们保持目光上面的接触,对待不同的消费者用不同的方式和大家打招呼。特别是在排队的时候要是人多的话用目光告诉那些还在等待的消费者们,马上就能过为他们服务了。不忽视每一位进店的消费者,才能够让大家耐心的等待。
 
  【2】为坚持清洁及视觉效果,在向客人介绍时坚持着装洁净,形象佳,无口臭。
 
  【3】当顾客出现在前台视野范围内时,用浅笑或目光示意,当顾客走到门店前,运用礼貌用语自动迎候。(如:欢迎莅临漾漾好贡茶奶茶店,您好等)。
 
  【4】对顾客提出的疑问(如等待时间、品牌文明及商品口味等)耐性回答。根绝与顾客发生争执,以“没有顾客不对,只有我们不足”心态为主旨,培育本身本质进步服务质量。
 
  【5】顾客点购奶茶时,坚持礼貌用语。先跟顾客核对点购商品,并问明白顾客所要商品的特别需要。如:您的饮料要冰的仍是热的,茶饮里边加料要不要,甜度有无要求等。
 
  【6】收银进程要承认性收银,并做建议性促销。如:要再来一份甜品或三明治吗?(要注意的是,建议性促销不要屡次重复的做,会引起客人的不满情绪)。
 
  【7】认真的为大家介绍饮品。我们漾漾好贡茶店内的饮品种类是非常的多的,当消费者们停留在价目表上犹豫不决额的时候,就可以主动的为他们介绍我们店内的特色饮品,询问消费者们的口味和喜好,向他们介绍合适自己口味的饮品,为消费者们带来一个最佳的选择。
 
  【8】快速的制作。严格的按照总部提供的标准化的产品制作流程来为消费者们带来便捷、美味的饮品。在产品制作的过程中一定要特别的注重干净和卫生的问题,在将饮品递给消费者们的时候,一定要先用毛巾擦拭一下杯身再交给消费者们。
 
  漾漾好贡茶加盟开店店员基本服务流程。以上就是服务流程,要是大家还有什么疑问的话可在本网留言咨询,最后一定要感恩每一位进店的消费者们,真心的感谢大家来到我们的店内来消费,只要用心的对待每一位消费者,相信一定能够让你店内的生意十分的火爆的。


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